A biztonságos online környezet és az adatvédelem garantálása érdekében szigorúan betartjuk a törvényi követelményeket. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban betekintést nyújtunk az adatgyűjtés módjára és céljára, a biztonsági intézkedésekre, a megőrzési időszakokra és a kapcsolattartási adatokra.

1. SZAKASZ - SZOLGÁLATI INFORMÁCIÓK

1.1 Fiók
Csak akkor vásárolhat, ha személyes számlája van. Amikor fiókot hoz létre vagy vásárol valamit üzletünkből, a vételi és eladási folyamat részeként összegyűjtjük a következő személyes információkat, amelyeket Ön megad nekünk:

• Elso utolsó név
• Otthon és számla címe
• Telefonszám
• Nemed
• IP-cím
• Email cím
• Születési dátum

Ezekre az adatokra szükség van a kézbesítés végrehajtásához. Ezenkívül, amikor böngészi üzletünkben, automatikusan megkapjuk számítógépének IP-címét. Ezen információk alapján optimalizálhatjuk online élményünket, és ezzel egyidejűleg megóvhatjuk online környezetünket is.

Az adatgyűjtés célja
Fiókkal kapcsolatos adatokat gyűjtünk és tárolunk a következő célokra:
a. Végezze el az Ön és köztük fennálló szerződésekből eredő kötelezettségeinket, és nyújtsa be Önnek a tőlünk igényelt információkat, termékeket és szolgáltatásokat;
b. Beállíthatja, kezelheti és kapcsolatba léphet veled fiókja és megrendelései vonatkozásában;
c. Piackutatás és elemzés elvégzése;
d. Erősítse meg korát és személyazonosságát, valamint a csalások azonosítását és megakadályozását.

1.2 Hírlevelek
Kifejezett engedélyével hírlevelet küldhetünk üzletünkről, új termékekről és egyéb frissítésekről. Hírleveleket küldünk kifejezett hozzájárulása alapján. A hírlevél összefüggésében a következő információkat gyűjtjük:
• Elso utolsó név
• Nemed
• Email cím

Az adatgyűjtés célja
Az összegyűjtött adatokat felhasználják:
a. személyre szabhatja e-mailjeinket, ideértve a nevét és a nemedet, hogy nemi alapú tartalmat nyújtson;
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a hírlevélben található link vagy a 2. szakaszban megadott elérhetőségek használatával.

1.3 Ügyfélszolgálat
Annak érdekében, hogy megfelelő támogatást tudjunk nyújtani, ügyfélszolgálati munkatársaink hozzáférhetnek a fiókkal kapcsolatos információkhoz. Következésképpen támogatásuk rendkívül hatékony és kellemes lesz.

2. SZAKASZ - JÓVÁHAGYÁS

Ha személyes információkat ad meg nekünk a tranzakció befejezéséhez, a hitelkártya ellenőrzéséhez, a megrendelés elvégzéséhez, a kézbesítés megszervezéséhez vagy a vásárlás visszatérítéséhez, akkor azt jelenti, hogy Ön beleegyezik abba, hogy ezt az információt csak erre az okra használja fel.

Ha másodlagos okokból kérjük az Ön személyes adatait, mint például a marketing, akkor vagy közvetlenül kérjük Öntől kifejezett hozzájárulását, vagy lehetőséget biztosítunk Önnek a nem.

2.1 Hogyan lehet visszavonni az egyetértést?
Ha az opt-in hozzájárulása kifejezése után meggondolja magát, akkor bármikor visszavonhatja beleegyezését, hogy kapcsolatba lépünk Önnel adatainak további gyűjtése, felhasználása vagy nyilvánosságra hozatala érdekében, kapcsolatba lépve velünk:admin@sararupharma.com

3. SZAKASZ - KÖZZÉTÉTEL

Nyilvánosságra hozhatjuk személyes adatait, ha a törvény ezt előírja, vagy ha megsérti Általános Szerződési Feltételeinket

4. SZAKASZ - HOGYAN HASZNÁLJON ADATOKAT?

A SARARU PHARMA SRL-nál az adatminimalizmus nagy jelentőséggel bír. Ezért az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokra szükséges ideig nem őrizzük meg. A különféle típusú adatokra különféle megőrzési időszakok vonatkoznak, azonban a leghosszabb személyes adatok megőrzésének ideje legfeljebb 10 év.

4.1 Számlainformációk
A fiókkal kapcsolatos adatok relevánsak maradnak, amíg a fogyasztó rendelkezik fiókkal. Ezért az adatokat addig dokumentálják, amíg a fiók létezik. Amikor ügyfeleink eltávolítanak egy fiókot, a kapcsolódó adatok ésszerű időn belül törlődnek. A tárolt személyes adatok ellenőrzésére, javítására vagy a fiók eltávolítására vonatkozó kéréseket az admin@sararupharma.com e-mail címre lehet elküldeni

4.2 Hírlevelek
A hírlevél jóváhagyása és a kapcsolódó adatok relevánsak maradnak, amíg ügyfeleink regisztráltak a hírlevélre. Időszakosan (minden hónapban) azonban elvégezzük a relevancia ellenőrzését. A regisztrált ügyfeleket (és személyes adataikat) töröljük, ha az ügyfelek nem válaszolnak kérésünkre. Ezenkívül hírlevél-kommunikációnk egy opt-out funkcióból áll. A fogyasztók visszavonhatják hozzájárulásukat ennek az opt-out funkciónak a felhasználásával.

5. SZAKASZ - KÖZÖSSÉGEK

A cookie-k olyan apróbb információs adatok, amelyek elmondják számítógépének a weboldalunkkal való korábbi interakciókról. Ezeket a sütiket a merevlemezen tárolják, nem a weboldalunkon. Alapvetően, amikor weblapunkat használja, számítógépe megjeleníti nekünk a sütiket, és megmondja webhelyünknek, hogy korábban használta-e. Ez lehetővé teszi weboldalunk gyorsabb működését, valamint arra, hogy emlékezzen a korábbi látogatásaival kapcsolatos dolgokra (pl. Felhasználónév), hogy az Ön számára kényelmesebb legyen. A SARARU PHARMA SRL-nál kétféle sütit használunk:funkcionális és analitikus sütiket.

5.1 Funkcionális sütik
A funkcionális sütik használatával javítják az online élményt. Ezek a sütik többek között nyomon követik a kosárba helyezett termékeket. A sütik használatához nem szükséges előzetes engedély.

5.2 Analitikai sütik
Az analitikus sütiket piackutatás és elemzés elvégzésére használják. Az ezekkel az analitikus sütikkel gyűjtött adatok névtelenek, így mások számára haszontalanná válnak. A sütik használatához nem szükséges előzetes engedély.

6. SZAKASZ - HARMADIK FELEK SZOLGÁLTATÁSAI

A tranzakciók teljesítéséhez és a szolgáltatásaink elvégzéséhez harmadik féltől származó szolgáltatásokra van szükség. Általában az általunk használt harmadik fél szolgáltatói csak annyiban gyűjtik, használják és közlik az Ön adatait, hogy lehetővé tegyék számukra nyújtott szolgáltatások teljesítését.

Egyes harmadik fél szolgáltatóinak, például a fizetési átjáróknak és más fizetési műveletek feldolgozóinak azonban vannak saját adatvédelmi irányelveik azon információk vonatkozásában, amelyeket a vásárláshoz kapcsolódó tranzakciókhoz kötelesek biztosítani számukra.

Ezeknek a szolgáltatóknak azt javasoljuk, hogy olvassa el az adatvédelmi irányelveiket, így megértheti, hogy ezek a szolgáltatók hogyan kezelik személyes adatait.

Különösen bizonyos szolgáltatók lehetnek olyan létesítményekben, amelyek létesítményei eltérő joghatóságra találhatók, mint te vagy mi. Tehát, ha úgy dönt, hogy harmadik fél szolgáltatásait magában foglaló tranzakciót folytat, akkor az Ön adataira a
amelyben a szolgáltató vagy annak létesítményei találhatók.

Amint elhagyja üzletünk webhelyét, vagy egy harmadik fél weboldalára vagy alkalmazásra irányítják Önt, Önre már nem vonatkozik ez az adatvédelmi politika vagy webhelyünk Általános Szerződési Feltételei.

Webes elemző szolgáltatás (névtelen adatok)

Ezen a weboldalon beépítettünk egy webes elemző szolgáltatás egyik elemét (az anonimitás funkcióval). Az internetes elemzés meghatározható úgy, mint a webhelyek látogatói viselkedésével kapcsolatos adatok gyűjtése, összegyűjtése és elemzése. Egy internetes elemző szolgáltatás többek között adatokat gyűjt arról a weboldalról, ahonnan egy személy jött (az úgynevezett hivatkozó), mely aloldalakat látogatták meg, vagy milyen gyakran és mennyi ideig nézték meg az aloldalt. A webes elemzéseket elsősorban egy weboldal optimalizálására, valamint az internetes hirdetések költség-haszon elemzésének elvégzésére használják.

futárszolgálat
A szállítások teljesítéséhez futárszolgálatot igénybe veszünk. Ez a futárszolgálat végzi a társaság és a fogyasztó címe közötti szállítást. E logisztika befejezéséhez a társaság hozzáférést igényel a fogyasztó nevével és címével kapcsolatos információkhoz.

Levelezési szolgáltatás
Külső levelező szolgáltatót használunk a hírlevél küldésére. Ennek a szolgáltatónak korlátozott számlainformációi vannak a hozzáférési hozzájárulással kapcsolatban (pl. E-mail cím).

Marketing szolgáltatás
A SARARU PHARMA SRL-t marketing és kommunikációs tevékenységekre szakosodott vállalat támogatja. A személyes adatokhoz való hozzáférésük nagyon korlátozott, és leginkább névtelen.

Fizetési szolgáltatások
Külső fizetési szolgáltatásokat használunk tranzakciók teljesítésére (pl. Hitelkártya-fizetések).

A Google Analytics
Ez a webhely a Google Analytics webes elemző szolgáltatást használja, amelyet a Google, Inc. („Google”) nyújt. A Google Analytics „sütiket” használ, amelyek a számítógépére mentett szöveges fájlok, hogy segítse a webhelyet annak elemzésében, hogy Ön hogyan használja a webhelyet. A süti által a weboldal használatával kapcsolatos információkat a Google továbbítja és tárolja az Egyesült Államok szerverein. Ha ez a webhely anonimizálja az IP-címeket, akkor az Ön IP-címét a Google egy EU-tagországban vagy más EGT-államban csonkolja le, mielőtt továbbadná az Egyesült Államokba. Csak kivételes esetekben továbbíthatja teljes IP-címét az Egyesült Államok Google szervereire, és ott csonkolhatja azokat. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy értékelje a webhely használatát, jelentéseket készítsen a weboldal működéséről a weboldal üzemeltetői számára, és egyéb, a weboldal tevékenységével és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. A Google nem társítja az Ön IP-címét a Google birtokában lévő egyéb adatokkal. Megtagadhatja a sütik használatát a böngészőjében a megfelelő beállítások kiválasztásával, de kérjük, vegye figyelembe, hogy ha ezt megteszi, akkor nem biztos, hogy tudja használni a weboldal teljes funkcionalitását. A weboldal használatával beleegyezik abba, hogy a Google a fentiekben meghatározott módon és célokon keresztül dolgozza fel az Ön adatait. Megakadályozhatja azt is, hogy a Google a cookie-k révén információkat gyűjtsön (beleértve az Ön IP-címét) és feldolgozza ezeket az információkat, ha letölti ezt a böngésző plugin-t és telepíti azt:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
A felhasználási feltételekre és az adatvédelemre vonatkozó további információk a Google Analytics Általános Szerződési Feltételeiben vagy a Google Analytics adatvédelmi áttekintésében találhatók.

7. SZAKASZ - BIZTONSÁG

Személyes adatainak védelme érdekében ésszerű óvintézkedéseket teszünk, és betartjuk az iparági bevált gyakorlatokat annak biztosítása érdekében, hogy azok ne kerüljenek helytelenül elveszítésre, visszaélésekre, hozzáférésre, nyilvánosságra hozatalra, megváltoztatásra vagy megsemmisítésre.

Ha megadja nekünk hitelkártya-adatait, akkor az adatok titkosítva vannak a biztonságos socket layer technológia (SSL) használatával, és AES-256 titkosítással tárolódnak. Bár az interneten keresztül történő továbbítás vagy az elektronikus tárolás egyik módja sem 100% -ban biztonságos, betartjuk az összes PCI-DSS követelményt és bevezetünk további, általánosan elfogadott ipari szabványokat. A számlákkal kapcsolatos információkat egy kivonási módszerrel árnyékolják. Ez a módszer transzformálja az információkat egy létrehozott hash-értékre. Ennek eredményeként az érzékeny információk biztonságban vannak, és számunkra még láthatatlanok is. Ezen felül adatbázisunk kivételesen védettek illetéktelen személyek ellen. Például az adatbázishoz való hozzáférés csak engedélyezett IP-címekkel lehetséges és megengedett (pl. A Sararu Pharma központjában). Más kísérleteket és címeket mindig elutasítunk.

Ezenkívül az adatok a lehető legnagyobb mértékben anonimok voltak. Így az adatok nem kapcsolódhatnak közvetlenül egy adott fogyasztóhoz. Ezen adatok felhasználásával azonban piackutatást és elemzést végezhetünk. Ezenkívül harmadik felektől (pl. Levelezőszolgáltatástól) együttműködésünk előtt átvizsgálják őket, megfelelnek a GDPR-nek, és feldolgozói megállapodást kapnak. A Sararu Pharma SRL-en belül az alkalmazottak eltérő hozzáférési engedélyeket kapnak. A különleges engedély csak a feladat végrehajtásához szükséges szigorúan szükséges információkhoz fér hozzá.

A digitális biztonsági intézkedések megváltozhatnak, és magas szintű követelményeknek kell megfelelniük az online vásárlók biztonságának garantálása érdekében. Ezért kineveztünk biztonsági igazgatót. A funkció részét képezi a biztonsági intézkedések időszakos ellenőrzése és fejlesztése (ha szükséges).

8. SZAKASZ - AZ EZEN AJÁNLATI POLITIKA VÁLTOZÁSAI

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi irányelvek bármikor történő módosítására, ezért kérjük, olvassa el gyakran. A változtatások és pontosítások azonnal a weboldalon történő közzétételüket követően lépnek hatályba. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre ezen irányelvben, akkor értesítjük Önt, hogy frissítették, hogy tudatában legyen annak, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk, és milyen körülmények között használjuk és/vagy nyilvánosságra hozzuk azt.

9. SZAKASZ - KAPCSOLAT RÉSZLETEK

Felveheti velünk a kapcsolatot:

• Elektronikusan e-mailt küldve az admin@sararupharma.com címre
• Telefonon:+40 748 702 257