Политика за поверителност
За да осигурим сигурна онлайн среда и да гарантираме защита на данните, ние стриктно спазваме законовите изисквания. В настоящата декларация за поверителност ние предоставяме представа за начина и целта на събиране на данни, мерки за сигурност, периоди на запазване и данни за контакт.
РАЗДЕЛ 1 - ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ
1.1 Сметка
Покупки можете да направите само ако притежавате лична сметка. Когато създадете акаунт или закупите нещо от нашия магазин, като част от процеса на покупка и продажба, ние събираме следната лична информация, която ни предоставяте:
• Първо-последно име
• домашен и фактурен адрес
• Телефонен номер
• Твоят пол
• IP адрес
• Имейл адрес
• Дата на раждане
Тези данни са необходими за изпълнение на доставката. Освен това, когато разглеждате нашия магазин, ние автоматично получаваме адреса на вашия компютър за интернет протокол (IP). Въз основа на тази информация можем да оптимизираме вашето онлайн преживяване и едновременно да защитим нашата онлайн среда.
Цел на събирането на данни
Ние събираме и съхраняваме данни, свързани с профила, за следните цели:
а. Изпълняваме нашите задължения, произтичащи от всякакви договори между вас и нас, и да ви предоставяме информацията, продуктите и услугите, които поискате от нас;
б. Настройте, управлявайте и се свържете с вас относно вашия акаунт и поръчки;
° С. Провеждане на пазарни проучвания и анализи;
д. Потвърдете възрастта и идентичността си, както и за идентифициране и предотвратяване на измами.
1.2 Бюлетини
С вашето изрично разрешение можем да ви изпращаме бюлетини за нашия магазин, нови продукти и други актуализации. Изпращаме бюлетини въз основа на изразено съгласие. Следната информация се събира в контекста на бюлетина:
• Първо-последно име
• Твоят пол
• Имейл адрес
Цел на събирането на данни
Събраните данни се използват за:
а. персонализирайте нашите имейли, включително вашето име и пол, за да осигурите специфично за пола съдържание;
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като използвате връзката, предоставена в бюлетина или информацията за контакт, предоставена в раздел 2.
1.3 Обслужване на клиенти
За да можем да предложим подходяща поддръжка, служителите на нашите клиенти имат достъп до информация, свързана с профила. Следователно тяхната подкрепа ще бъде много ефективна и приятна.
РАЗДЕЛ 2 - КОНСЕНТ
Когато ни предоставите лична информация за извършване на транзакция, потвърждаване на кредитната ви карта, поръчка, уговорка за доставка или връщане на покупка, ние ви внушаваме, че сте съгласни с нашето събиране на тази информация да се използва само по тази конкретна причина.
Ако поискаме вашата лична информация по второстепенна причина, като маркетинг, ние или ще ви помолим директно за вашето изразено съгласие, или ще ви предоставим възможност да кажете „не“.
2.1 Как да оттеглите съгласието?
Ако промените мнението си, след като изразите съгласието си, можете да оттеглите съгласието си, за да се свържем с вас за продължаване на събирането, използването или разкриването на вашата информация, по всяко време, като се свържете с нас на адрес:admin@sararupharma.com
РАЗДЕЛ 3 - РАЗКРИТИЕ
Можем да разкрием вашата лична информация, ако по закон сме задължени да направите това или ако нарушавате нашите Общи условия
РАЗДЕЛ 4 - КАК ДЪЛГО ДА СЪХРАНЯВАТЕ ДАННИТЕ?
При SARARU PHARMA SRL минимализмът на данните е от голямо значение. Следователно няма да съхраняваме вашите данни за по-дълго време, отколкото е необходимо за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Различните периоди на запазване се прилагат за различните видове данни, но най-дългият, в който обикновено разполагаме с лични данни, е 10 години.
4.1 Информация за сметката
Данните, свързани с профила, остават уместни, докато потребителят притежава акаунт. Следователно данните остават документирани, докато съществува акаунта. Когато нашите клиенти премахнат акаунт, свързаните данни ще бъдат изтрити в разумен срок. Заявки относно проверка или коригиране на съхранени лични данни или премахване на акаунт могат да бъдат изпращани на адрес:admin@sararupharma.com
4.2 Бюлетини
Съгласието за бюлетин и свързаните с него данни остават актуални, стига нашите клиенти да са регистрирани за бюлетина. Периодично (всеки месец) обаче извършваме проверка на уместността. Регистрираните клиенти (и тяхната лична информация) ще бъдат изтривани, когато клиентите не отговорят на нашето искане. Освен това комуникацията с нашия бюлетин се състои от функция за отказ. Потребителите могат да оттеглят съгласието си с използването на тази функция за отказ.
РАЗДЕЛ 5 - КУЧЕТА
Бисквитките са малки частици информация, които съобщават на вашия компютър за предишни взаимодействия с нашия уебсайт. Тези бисквитки се съхраняват на вашия твърд диск, а не на нашия уебсайт. По принцип, когато използвате нашия уебсайт, вашият компютър ще ни покаже бисквитките си, казвайки на нашия сайт дали сте го използвали преди. Това позволява на нашия сайт да работи по-бързо, както и да запомня неща, свързани с предишните ви посещения (например потребителско име), за да ви бъде по-удобно. В SARARU PHARMA SRL използваме два вида бисквитки:функционални и аналитични бисквитки.
5.1 Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки се използват за подобряване на вашето онлайн изживяване. Тези бисквитки, inter alia, следят какво се поставя в пазарската количка. Използването на тези бисквитки не изисква предварително разрешение.
5.2 Аналитични бисквитки
Аналитичните бисквитки се използват за извършване на пазарни проучвания и анализи. Данните, събрани с тези аналитични бисквитки, са Anonymous, като по този начин стават безполезни за другите. Използването на тези бисквитки не изисква предварително разрешение.
РАЗДЕЛ 6 - УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ
За извършване на транзакции и извършване на нашите услуги са необходими услуги на трети страни. По принцип използваните от нас доставчици на трети страни само ще събират, използват и разкриват вашата информация до степента, необходима за да им позволим да извършват услугите, които ни предоставят.
Някои доставчици на услуги на трети страни, като например шлюзове за плащания и други процесори на платежни транзакции, имат свои собствени политики за поверителност по отношение на информацията, която сме длъжни да им предоставим за вашите транзакции, свързани с покупки.
За тези доставчици ви препоръчваме да прочетете техните правила за поверителност, за да разберете начина, по който личните ви данни ще бъдат обработвани от тези доставчици.
По-специално, някои доставчици могат да бъдат разположени в или да разполагат с съоръжения, които са разположени в различна юрисдикция от вас или нас. Така че, ако решите да продължите с транзакция, която включва услугите на трета страна, вашата информация може да стане предмет на законите на юрисдикцията (ите) в
който се намира от този доставчик на услуги или неговите съоръжения.
След като напуснете уебсайта на нашия магазин или сте пренасочени към уебсайт или приложение на трета страна, вече не се уреждате от настоящата Политика за поверителност или Общите условия на нашия уебсайт .
Услуга за уеб анализ (анонимни данни)
На този уебсайт интегрирахме компонент на услуга за уеб анализ (с функцията за анонимност). Уеб анализът може да бъде определен като събиране, събиране и анализ на данни относно поведението на посетителите на уебсайтове. Услуга за уеб анализ събира, inter alia, данни за уебсайта, от който е дошъл човек (т. Нар. Референт), кои подстраници са били посещавани или колко често и за каква продължителност е била преглеждана подстраницата. Уеб анализите се използват главно за оптимизиране на уебсайт и за извършване на анализ на разходите и ползите на интернет рекламата.
куриерска служба
За да завършим доставките, използваме куриерска услуга. Тази куриерска услуга извършва доставката между нашата компания и адреса на потребителя. За да завърши тази логистика, компанията изисква достъп до информация за името и адреса на потребителя.
Услуга за изпращане по пощата
Използваме външен доставчик на пощенски услуги, за да изпращаме бюлетина. Този доставчик има достъп до ограничена информация за акаунта, свързана с съгласието за участие (напр. Имейл адрес).
Маркетингова услуга
SARARU PHARMA SRL се поддържа от компания, специализирана в маркетингови дейности и комуникационни дейности. Достъпът им до лична информация е много ограничен и най-вече Анонимен.
Платежни услуги
Използваме външни разплащателни услуги за изпълнение на транзакции (напр. Плащания с кредитни карти).
Google Analytics
Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google, Inc. („Google“). Google Analytics използва „бисквитки“, които са текстови файлове, запазени на вашия компютър, за да помогне на уебсайта да анализира как използвате сайта. Информацията, генерирана от бисквитката за вашето използване на уебсайта, ще бъде предавана и съхранявана от Google на сървърите в Съединените щати. Ако този уебсайт анонимизира IP адресите, вашият IP адрес ще бъде отрязан от Google в рамките на държава-членка на ЕС или друга държава от ЕИП, преди да бъде предаден на САЩ. Само в изключителни ситуации пълният ви IP адрес ще бъде предаден на сървърите на Google в Съединените щати и ще бъде пресечен там. Google ще използва тази информация за целите на оценка на използването на уебсайта, съставяне на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайтове и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. Google няма да свързва вашия IP адрес с никакви други данни, притежавани от Google. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки на вашия браузър, но имайте предвид, че ако направите това, може да не успеете да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Използвайки този уебсайт, вие се съгласявате с обработката на данни за вас от Google по начина и за целите, посочени по-горе. Можете също така да попречите на Google да събира информация (включително вашия IP адрес) чрез бисквитки и да обработва тази информация, като изтеглите тази приставка за браузъра и я инсталирате:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Допълнителна информация относно условията и условията за използване и поверителността на данните можете да намерите в Общите условия на Google Analytics или в Общия преглед на поверителността на Google Analytics.
РАЗДЕЛ 7 - СИГУРНОСТ
За да защитим вашата лична информация, ние вземаме разумни предпазни мерки и следваме най-добрите практики в бранша, за да сме сигурни, че тя не е загубена по подходящ начин, злоупотребена, достъпна, разкрита, променена или унищожена.
Ако ни предоставите информация за вашата кредитна карта, информацията се криптира чрез технология на защитен сокет слой (SSL) и се съхранява с AES-256 криптиране. Въпреки че никой метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен, ние следваме всички изисквания на PCI-DSS и прилагаме допълнителни, общоприети индустриални стандарти. Информацията, свързана с профила, е защитена с метод на хеширане. Този метод превръща информацията в генериран хеш. В резултат на това чувствителната информация е защитена и дори е невидима за нас. Освен това, нашите бази данни са изключително защитени срещу неоторизирани лица. Например достъпът до базата данни е възможен и разрешен само от одобрени IP адреси (например в централата на Sararu Pharma). Други опити и адреси се отказват по всяко време.
Освен това, данните са били Anonymous колкото е възможно повече. По този начин данните не могат да бъдат пряко свързани с конкретен потребител. С тези данни обаче бихме могли да извършим пазарни проучвания и анализи. Освен това заинтересованите страни на трети страни (напр. Пощенска услуга) се проверяват преди нашето сътрудничество, съвместими са с GDPR и са снабдени със споразумение за обработка. В рамките на Sararu Pharma SRL служителите получават различни разрешения за достъп. Конкретното разрешение осигурява достъп само до строго необходимата информация, необходима за изпълнение на задача.
Мерките за цифрова сигурност подлежат на промени и трябва да отговарят на високи изисквания, за да се гарантира безопасността на онлайн клиентите. Затова назначихме мениджър по сигурността. Периодичната проверка и подобряване на мерките за сигурност (когато е необходимо) е част от функцията.
РАЗДЕЛ 8 - ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПРАВИЛА
Ние си запазваме правото да променяме тази Политика за поверителност по всяко време, така че, моля, преглеждайте я често. Промените и поясненията влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Ако направим съществени промени в тази политика, ние ще ви уведомим тук, че тя е актуализирана, така че да сте наясно с каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такава, използваме и/или разкриваме то.
РАЗДЕЛ 9 - КОНТАКТНИ ДЕТАЙЛИ
Можете да се свържете с нас:
• Електронно чрез изпращане на имейл на:admin@sararupharma.com
• По телефона:+40 748 702 257